Windows 365 フロントラインの紹介

ホームオフィスから役員室、現場に至るまで、私たちの働き方は変化し、進化し続けています。 人々が働き方に期待する柔軟性はさらに永続的になります。 Gartner 社によると、「2023 年末までに、世界のナレッジ ワーカーの 39 パーセントが、2022 年の 37 パーセントからハイブリッドで働くようになるでしょう。」1 リモートワークと分散した労働力がインフォメーション ワーカーの労働パターンを混乱させ、変化させ続ける中、私たちは最前線の仕事の分野でも柔軟な働き方のニーズが考えられます。

私たちは、事業運営、重要なシステム、顧客エクスペリエンスにとって、最前線で働く従業員がいかに重要であるかを知っています。 柔軟性は重要ですが、現場の従業員にとって柔軟性はシナリオによっては異なって見える場合があります。

医療提供者は、病院で 3 交代し、遠隔医療で 2 日間勤務する場合があります。 コールセンター ワーカーは、インフォメーション ワーカーと同様に、リモートまたはオフィスで仕事を行うことができます。 主に現場で働く建設業や小売業の従業員は、仕事が複数の現場や異なる店舗にまたがることが多いため、モバイルの柔軟性が必要です。

これらの最前線で働く従業員の多くに共通するのは、テクノロジーへのアクセスです。

現場に焦点を当てた Microsoft 2022 Work Trend Index 特別レポートでは、テクノロジ エクスペリエンスに関して多くの人が十分なサービスを受けられていないと感じていることが判明しました。 私たちが調査した全最前線労働者の 3 分の 1 は、仕事を効果的に行うための適切なテクノロジー ツールを持っていないと回答しました。2

だからこそ、私たちは従業員全員の多くのニーズを満たすイノベーションと魅力的なエクスペリエンスに投資し続けています。 私たちは、調査とお客様からのフィードバックから学んだことを取り入れ、日常生活に役立つ重要な仕事を行う最前線の従業員に、より柔軟で優れたテクノロジー エクスペリエンスを提供します。

今日は、クラウド上の Windows である Windows 365 をどのように拡張しているかを共有できることを嬉しく思います。Windows 365 フロントライン 。 現在パブリック プレビュー段階にある Windows 365 Frontline は、組織が従業員全体のニーズを満たすのに役立ちます。 また、LG と Motorola の新たな統合により、これまでよりも多くのデバイスにクラウド PC を提供しています。

「Gartner の推計では、フロントライン ワーカーは 27 億人で、これはデスクベースのワーカーの 2 倍以上です。」3 組織は、IT とワークプレイス エクスペリエンスのニーズを満たすために特有の課題に直面しています。 企業はテクノロジーをより迅速に、より多くの人々に向けて拡張する必要があります。 最前線の従業員全員に自分のデバイスを装備することは、多くの組織にとって、特に多くの従業員が勤務中にのみアクセスする必要がある場合には、経済的に実現可能ではありません。 最前線の従業員は物理的な PC やキオスクを共有することが多く、一部の CIO は、これらがセキュリティと ID に大きな課題を引き起こすと語っていました。 これにより、生産性が阻害され、知的財産や顧客データなどの重要な情報が危険にさらされる可能性があります。

Windows 365 Frontline では、組織がクラウド PC の能力とセキュリティを拡張して交代勤務者に提供する簡単かつ手頃な方法を導入しています。 Windows 365 Frontline Cloud PC を使用すると、これらの従業員はパーソナライズされた Windows アプリ、設定、データにアクセスできるようになり、時間の節約と効率の向上に役立ち、場所やデバイスを選ばずに自由に仕事ができるようになります。 IT 管理者が最前線の従業員の権限を強化できる新機能を提供します。

Windows 365 Frontline は、パートタイムであろうとシフトであろうと、現場の従業員が働くように設計されています。 クラウド PC はシフト中はアクセス可能ですが、シフトが終了すると電源が切れます。

Windows 365の最前線

当社は、お客様と緊密に連携して Windows 365 Frontline の構築とテストを行い、クラウド PC に何が必要か、どのように使用するかについてお客様のフィードバックに耳を傾けてきました。 複数の病院で働く放射線科医、現場で事故を記録する保険代理店、または世界中の顧客を支援するカスタマー サポート担当者を考えてみましょう。 これらは、従業員がシフト期間中生産性と安全性を維持するためにクラウド PC を使用することでどのようなメリットがあるかを示す例です。 Elanco Animal Health は、製品をプレビューしたときの興奮と、それがヘルプ デスク スタッフに提供する価値を共有しました。

「Windows 365 は、サードパーティの請負業者に人員を配置し、完全な Windows エクスペリエンスを提供する必要がある場合に迅速に対応するのに役立ちます。ヘルプ デスクのような、事前に定義されたシフトで勤務するチームにとって、Windows 365 Frontline は簡単です。シフト勤務者は共有できます。また、標準的なマシンを管理するのと同じ方法で、構成、展開、管理をすべて Microsoft Intune で行うことができるため、必要なチームは 1 つだけで、インフラストラクチャを追加する必要がなく、チームの時間を節約できます。それとお金。」

Windows 365 Frontline では、購入したライセンスごとに 3 人が勤務時間中にクラウド PC にアクセスできるようになります。 これは、シフト勤務者ごとにライセンスを購入するのではなく、特定の時点でアクティブな従業員の数に必要なライセンスのみを購入できることを意味します。 たとえば、従業員が 300 人いるが、そのうち同時に働くのは 100 人だけだとします。 100 ライセンスを購入するだけで、300 人の従業員全員がシフト中にパーソナライズされた Windows エクスペリエンスにアクセスできるようになります。

Windows 365 Frontline は、Microsoft Cloud からストリーミングされる完全なパーソナライズされた Windows エクスペリエンスへのアクセスを提供し、他のクラウド PC や物理デバイスと一緒に Microsoft Intune によって購入、展開、管理できます。 Windows 365 Frontline Cloud PC をプロビジョニングおよび管理する方法の詳細については、Tech Community のブログをお読みください。

Windows 365 は、クラウド上での完全な Windows エクスペリエンスであり、Microsoft が提供するものを最大限に活用できるように構築されています。 これは、新しい Microsoft Teams や Microsoft 365 Copilot (利用可能になり次第) などのプレミアム エクスペリエンスなど、業界固有のアプリやキオスクのさまざまなデバイスにわたって、より多くの機能と豊富なエクスペリエンスを最前線の従業員や交替勤務者に提供するためのプラットフォームです。ハンドヘルドからPCまで。

従業員はログインすると、アプリ、データ、デスクトップ、設定など、パーソナライズされたすべてのリソースにすぐにアクセスできるため、各シフトの開始時に業務に取り掛かることができます。

従業員はシフトを開始する準備ができたら、Web または Windows 365 アプリから Windows 365 にサインインするだけです。 そして、勤務時間の終わりにサインアウトすると、次の従業員が個人用のクラウド PC を利用できるようになります。

組織のデータのセキュリティを確保し、IT 投資を最大限に活用し、シフト勤務者にシームレスでパーソナライズされた Windows エクスペリエンスを提供するために、Windows 365 Frontline には次のような追加機能が含まれています。

クラウド PC のパワーとセキュリティを拡張して、シフト勤務者に提供します。

Windows 365 は、リモートで柔軟なワーク スタイルを念頭に置いて作成されました。 Windows 365 を使用して、私たちは、どこで働いていても、人々に会うための新しい方法を開発し続けています。 フロントライン ワーカーのニーズを満たす新しいソリューションを設計する場合でも、新しいエンドポイントに拡張する場合でも、Windows 365 は柔軟な作業向けに設計されています。

LG スマート TV のまったく新しい Home のホーム オフィス カードには、在宅勤務者に最適ないくつかの生産性向上アプリとサービスがまとめられており、LG の新しい 2023 スマート TV で Windows 365 が利用できるようになりました。 ユーザーは、Windows 365 などのクラウドベースの仮想化ソリューションをセットアップして、LG TV を最先端のワークステーションに変換し、Bluetooth キーボードとマウスをペアリングして、自宅から完全装備のオフィス エクスペリエンスを楽しむことができます。

本日は、Motorola とのパートナーシップについてお知らせできることを嬉しく思います。 私たちは彼らと協力して、Motorola の Lenovo ThinkPhone などの Android デバイスに強化された Windows 365 エクスペリエンスを提供しています。 この新しい組み込みエクスペリエンスにより、ユーザーは ThinkPhone を使用して Windows 365 接続をプラグ アンド プレイすることができ、クラウド PC を検出して外部画面で使用できるように自動的に構成します。

昨年 2022 年 4 月に初めて発表され、新しい Windows 365 アプリを使用してクラウド PC にすばやくアクセスできるようになりました。 Microsoft Store で一般提供されており、Windows 365 アプリを使用してデスクトップからクラウド PC に直接アクセスでき、設定、プロファイル、ワーク スタイルに合わせてカスタマイズされたエクスペリエンスを提供します。 また、従業員にシングル サインオン エクスペリエンスを提供できる IT 管理者の負担も軽減されます。 Windows 365 アプリを今すぐダウンロードできます。

1 年前に初めて発表された Windows 365 Boot と Windows 365 Switch も間もなく利用可能になり、人々がクラウド PC にログインし、クラウド PC と物理デスクトップ環境をシームレスに切り替えることがさらに簡単になります。 医療従事者や小売店の従業員が物理的なタスク間を移動し、デバイスを操作することで、長い起動プロセスを回避して安全なクラウド PC エクスペリエンスに直接起動して、中断したところから再開できることを想像してみてください。

Windows 365 の総経済効果

また、経費を削減するための追加の方法を探しているいくつかの組織からの声も聞いたので、クラウド PC が組織に与える可能性のある経済的および環境的影響のいくつかに焦点を当てたいと思いました。

この柔軟なワーク スタイルにより、Windows 365 は業務の合理化とコスト削減を目指す企業の間で人気の選択肢となっています。 たとえば、BPO American は、Windows 365 がセキュリティを維持しながら経費を管理する効果的な方法であることを発見しました。 同様に、Grant Thornton UK LLP はプラットフォームを活用して、従業員が自分のデバイスを職場に持ち込める柔軟性を提供しました。

Forrester Consulting は、最近委託された 2023 年 3 月の Windows 365 の Total Economy Impact™ 調査で、「複合組織は 3 年間で 385 万ドルのコストに対して 537 万ドルの利益を経験し、合計で 153 万ドルの正味現在価値 (NPV) になる」ことを発見しました。 ROI は 40% です。」 さらに詳しい洞察については、2023 年 3 月の Windows 365 の Total Economy Impact™ 調査をお読みください。

Windows 365 は、従業員が最高の仕事をできるよう支援し、組織内の全員が生産性を高めるために必要な柔軟性、セキュリティ、展開の容易さを組織に提供するように設計されています。 組織はまた、持続可能性の目標に向けた進歩を加速するために Windows 365 を選択しています。 最近 Px3 に委託された調査研究では、二酸化炭素排出量削減とエネルギー コスト削減の可能性を調査しました。Px3 は、Windows 365 クラウド PC を使用することで、組織がエンドユーザー コンピューティングのワークロードを高効率のクラウド データ センターに徐々に移行することで、運用時の排出量を大幅に削減できることを発見しました。再生可能エネルギーを利用しています。

Windows 365 は、役割に関係なく、人々のさまざまな働き方に柔軟に対応できるように設計されており、IT 部門が組織に新しい価値を提供できるようにします。 Windows 365 の詳細を確認し、Tech Community で追加の新機能に関する最新の更新情報を入手してください。 私たちは従業員全体のニーズを満たすために Windows 365 の革新と拡張を続けており、皆様からのフィードバックをお待ちしています。

Windows 365 Frontline を試してみたい場合は、今すぐパブリック プレビューにサインアップしてください。 詳細については、Windows 365 Frontline Web サイトにアクセスしてください。 Microsoft Tech Community で今後の Windows in the Cloud のエピソードを聞くこともできます。

1Gartner, Inc. プレスリリース、Gartner は、2023 年末までに世界のナレッジ ワーカーの 39% がハイブリッドで働くようになるだろうと予測 (2023 年 3 月 1 日)。

2マイクロソフト、テクノロジーは最前線で働く従業員の新たな未来を拓くのに役立ちます (microsoft.com)、2022 年 1 月 12 日。

3Gartner、Hype Cycle™ for Digital Workplace Applications、2022、2022 年 8 月。GARTNER および Hype Cycle は、米国および海外における Gartner, Inc. および/またはその関連会社の登録商標であり、許可を得てここで使用されています。 無断転載を禁じます。